Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2024

Einleitung

Zenblorix Pul verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Verantwortliche Stelle

Zenblorix Pul

Elisabethenstraße 7

70176 Stuttgart

Deutschland

E-Mail: help@hollowpeat.com

Telefon: +499113684241

Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

Personenbezogene Daten

Bei der Registrierung oder Nutzung unserer Plattform können wir folgende Daten erfassen:

Name und Kontaktinformationen einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Transaktionen, Anmeldeinformationen wie Benutzername und verschlüsseltes Passwort, Profilinformationen einschließlich Lernpräferenzen und Bildungshintergrund.

Nutzungsdaten

Wir erfassen automatisch Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform:

Zugriffsprotokolle einschließlich IP-Adresse und Browsertyp, Kursverlauf und Lernfortschritt, Interaktionen mit Lehrkräften und anderen Lernenden, Technische Geräteinformationen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

Verwendung der Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung von Diensten

Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Registrierung, Bereitstellung von Zugang zu Bildungsinhalten und Live-Sitzungen, Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen, Kommunikation über Kursaktualisierungen und Plattformänderungen.

Verbesserung unserer Dienste

Analyse von Nutzungsmustern zur Optimierung der Plattform, Entwicklung neuer Funktionen und Bildungsangebote, Durchführung von Forschung zur Verbesserung der Lernergebnisse.

Kommunikation

Versand von Benachrichtigungen über Kurse und Sitzungen, Bereitstellung von Kundensupport, Versand von Marketing-Mitteilungen mit Ihrer Zustimmung.

Rechtliche Verpflichtungen

Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, Schutz unserer Rechte und Eigentums, Verhinderung von Betrug und Missbrauch.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, einschließlich Zahlungsabwicklung, Hosting-Dienste, Analyse-Tools, E-Mail-Versanddienste.

Lehrkräfte und Lernpartner

Bestimmte Informationen werden mit Lehrkräften geteilt, um personalisierte Lernerfahrungen zu ermöglichen. Bei Gruppensitzungen können andere Teilnehmer Ihren Namen und Ihr Profil sehen.

Rechtliche Anforderungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen erforderlich ist.

Geschäftstransaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kontoinformationen werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Transaktionsdaten werden gemäß steuerlichen und buchhalterischen Anforderungen aufbewahrt. Nutzungsdaten können in aggregierter Form für Analysezwecke unbegrenzt gespeichert werden.

Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung, Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates, Zugriffsbeschränkungen für autorisiertes Personal, Sichere Server und Netzwerkinfrastruktur.

Trotz unserer Bemühungen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher sein.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.

Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienstleister verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.

Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@hollowpeat.com.

Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht gezielt an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wenn wir feststellen, dass wir Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.

Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können automatisierte Verarbeitungsmethoden verwenden, um personalisierte Lernempfehlungen zu erstellen. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine deutliche Mitteilung auf unserer Plattform mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.

Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte: